En ansat på plejehjemmet Nørremarken i Køge har flere gange forsøgt at råbe sin ledelse op om omsorgssvigt af de svageste beboere, men intet er sket. TV 2 afdækker ved hjælp af skjult kamera alt fra omsorgssvigt til hård tone - og en magtanvendelse, som en ekspert kalder for et decideret overgreb.