NIMB - det lille hotel med store drømme

Selv om man er lille, kan man godt tænke stort. Det gør de på Nimb - det femstjernede hotel i Tivoli - midt i København. Kom med bag den flotte facade, når vi følger hverdagen på det lille hotel, der stiler mod at blive verdens bedste boutiquehotel. Butleren Alexander gør klar til en stamgæst, som har helt specielle ønsker til sit ophold. Det kræver forberedelse, men ikke alt går efter planen. Samtidig forbereder hoteldirektør Iben en ganske særlig aften på Nimb, hvor hun vil vise sine nærmeste medarbejdere, hvad god service og en unik gæsteoplevelse er - ifølge hende.

Påsken står for døren, og Nimbs florist, Luise, dekorerer hotellet efter alle kunstens regler. Hotellet huser også et selskab for producer og natklubejer Remee.

Event-tjeneren Lene har travlt og jonglerer med flere selskaber på én gang. Det kræver rutine og måske også en ekstra hånd fra sine kolleger. Chef-concierge Uffe, der opfylder specielle ønsker for Nimbs gæster, tager til netværksmøde ude i byen, og så byder butleren Alexander velkommen til et nygift par, som skal til fredagsrock i Tivoli med musikeren Christopher.