Katherine og teamet får hjælp af Ian Osofsky, som skal hjælpe dem ud af krisen. Den negative omtale bliver nemlig ved med at påvirke firmaet.

Ian og Sadie prøver at hele Katherines image efter kontroversen. De offentliggør en fabrikeret falsk video med Katherines familie og arrangerer et tv-interview.

Da Payne mister sin talsperson, tvinges Katherine og teamet til at tage drastiske metoder i brug for at finde en ny profil. De kommer snart på andre tanker.

For at få nedbragt omkostningerne må Jack, Cyrus og Elliot fyre nogle af de ansatte. Samtidig hjælper Sadie Katherine med at forberede sig inden tv-interviewet.

Katherine og teamet tager til Silicon Valley for at investere i grøn teknologi. Blandt de forskellige kandidater er et mistænkeligt firma.

Kathrine tvinges til at tage på et studiebesøg, da nogle af de unge ansatte kræver, at firmaet stopper med at sponsorere anti-abortpolitik.

Der opstår en kontrovers, da Katherine utilsigtet krænker flere lande gennem et interview med en somalisk-amerikansk studerende på Instagram.

Paynes servere er hacket, hvilket efterlader Katherine og Elliot med hovedpine med hensyn til, om de skal betale løsesummen eller ej.